Perguntas Comerciais (4)
Respostas rápidas para as dúvidas mais comuns sobre atendimento, prazos e fornecimento de material.
Posso enviar o meu material para corte ou dobra?
Sim, desde que a matéria-prima esteja adequada para o processo. Observamos especialmente:
- ausência de irregularidades, oxidação excessiva, pintura ou tratamento superficial que prejudiquem o corte;
- envio da chapa inteira nos formatos compatíveis com a produção. Retalhos e formatos fora do padrão podem exigir reavaliação do orçamento.
Quando receberei minhas peças?
Pode haver marcas superficiais nas peças?
Quais serviços a TRLS oferece hoje?
Perguntas Técnicas
Informações práticas para enviar arquivos corretamente e reduzir retrabalho na produção.
Qual é o menor furo possível em determinada chapa?
Em quais formatos posso enviar meu arquivo?
Qual é a maior peça que vocês conseguem cortar?
Vocês atendem peça única ou somente lote?
Atendemos desde peça unitária até produção em série. O ideal é enviar o desenho e a necessidade do projeto para avaliarmos o processo mais adequado.
Arquivos e Projeto (4)
Quanto melhor o arquivo, mais rápido o orçamento e menor a chance de ajuste manual.
Posso enviar desenho em PDF ou imagem?
Para análise inicial, sim. Para produção, o ideal é enviar arquivo vetorial ou modelo compatível. Isso reduz interpretação manual e melhora a precisão.
Preciso enviar o planificado para peças dobradas?
Vocês ajustam arquivo quando necessário?
Quais informações aceleram o orçamento?
Entrega e Atendimento (4)
O básico para alinhar expectativa antes de fechar o pedido.
Vocês enviam para todo o Brasil?
Sim. A TRLS atende clientes de diferentes regiões e pode organizar o envio conforme volume, peso, urgência e tipo de peça.